Prenotazioni
Per effettuare una prenotazione bisogna che voi inviate una richiesta per mezzo dell’apposito modulo elettronico compilato in tutte le sue parti. Se c’è ancora disponibilità per il periodo richiesto, vi verrà data un’opzione della durata di due giorni. Nella risposta che riceverete vi verranno comunicati il prezzo per l’intero soggiorno e l’ammonto della caparra (25% del totale). Per confermare la prenotazione potete contattarci per telefono, per posta o attraverso il nostro sito internet. Le prenotazioni sono definitive solo dopo l’avvenuto pagamento della caparra. Il versamento del rimanente 75% della somma andrà effettuato almeno 8 settimane prima della data di arrivo. Nel caso si voglia fare una prenotazione a meno di otto settimane dalla data di arrivo, allora l’intero ammonto andrà pagato direttamente al momento della prenotazione. Nel caso in cui non fosse possibile accogliere la vostra richiesta, ci premureremo di informarvi sulle possibili alternative.

Cauzione
La cauzione consiste di una somma pari a 250 € per gli appartamenti e 500 € per la villa, essa ha funzione puramente cautelativa e serve come risarcimento nel caso in cui durante il vostro soggiorno gli edifici o gli oggetti ad essi appartenenti vengano danneggiati o rubati. La cauzione andrà pagata al momento dell’arrivo e verrà restituita al momento della partenza.

Costi di consumo
In caso di consumo eccessivo di acqua, luce o gas, la direzione di Prati Piani si riserva il diritto di addebitarne i costi agli ospiti.

Animali domestici
Non è permesso portare animali domestici. Si possono portare cani domestici solo in casi particolari, e solo dopo aver ottenuto un apposito permesso.

Ospiti e visite
Non è permesso lasciare alloggiare ospiti o amici la cui presenza e il cui nome non siano stati menzionati nel formulario della prenotazione. Altrettanto vale per l’uso delle attrezzature, del giardino, della piscina e simili. Nel caso questa regola non venga rispettata la cauzione non verrà restituita. Gli opiti sono inoltre cortesemente pergati di segnalare anche eventuali visite brevi.

Cancellazione della prenotazione
Se, dopo il versamento della caparra, siete costretti ad annullare le vostre vacanze, dovete informare la direzione di Prati Piani il prima possibile, per fax o per e-mail.I costi della cancellazione:In caso di cancellazione otto settimane prima della data di arrivo il 0% della caparra verrà restituito.In caso di cancellazione a meno di 8 settimane dalla data di arrivo la caparra non verrà restituita.

Vi consigliamo pertanto di stipulare anche un’assicurazione di viaggio che copra anche le spese di annullamento e cancellazione.

Arrivo e partenza
Prati Piani non ha dei giorni fissi per l’arrivo e per la partenza, potete arrivare o partire in qualsiasi giorno desiderato. Si prevede comunque una permanenza minima di tre giorni.

Il check in può venire effettuato a partire dalle ore 16 del giorno d’arrivo e il check out deve essere effettuato entro le ore 10 del giorno di partenza, conformemente alle regole stabilite. Siete inoltre pregati farci sapere in anticipo l’orario del vostro arrivo, questo al fine di poter sistemare e preparare nel modo migliore i locali che avete prenotato.

E’ anche disponibile un servizio di custodia dei vostri bagagli nel caso doveste arrivare o partire ad orari diversi da quelli previsti per il check in e il check out.

Accettazione dei termin
L’avvenuta prenotazione comporta la piena accettazione dei termini come sopra descritti.